POLERISK

Responsabilité civile des prestataires de service

Identifier, analyser et sécuriser la responsabilité civile dans les activités de services.

Format


  • Présentiel
  • Classe-virtuelle
     

Durée


  • 2 jours / 14h ou 15h
  • 1 journée / 7h ou 7h30
  • 3h

Eligible DDA

Programmes


Version 2 jours (14h) - Présentiel

Jour 1
Matinée (3h30)
  • Introduction à la RC des prestataires de service.
  • Fondements juridiques : Code civil, Code de la consommation, jurisprudence.
  • Notion de faute, négligence et manquement contractuel.
Après-midi (3h30)
  • Application de la RC exploitation des contrats des prestataires de service.
  • Garanties et exclusions.
  • Faute inexcusable de l’employeur et RC des Dirigeants.
Jour 2
Matinée (3h30)
  • Contrats d’assurance RC professionnelle.
  • Étendue des garanties, exclusions, plafonds et franchises.
  • Les garanties : RC professionnelle : dommages immatériels non consécutifs.
Après-midi (3h30)
  • Atelier pratique : lecture et analyse de polices RC.
  • Études de sinistres et gestion des recours.
  • Comparatif de contrats et analyse des capitaux..
  • Conclusion et points clés à retenir.

Version 1 jour (7h) - Présentiel ou Classe virtuelle
Matinée (3h30)
  • Principes juridiques de la RC des prestataires de service.
  • Obligations contractuelles et réglementaires.
Après-midi (3h30)
  • Garanties de l’assurance RC professionnelle (RC exploitation, DIC/DINC).
  • Analyse d’un contrat type et principales exclusions.
  • Cas pratiques : sinistres et réponses assurantielles.

Version 3h - Classe virtuelle
  • Définition et spécificités de la RC des prestataires de service.
  • Obligations légales et contractuelles principales.
  • Présentation des garanties RC professionnelle et focus sur les exclusions.
  • Cas pratique interactif : analyse rapide d’un sinistre et couverture associée.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre le cadre juridique de la responsabilité civile des prestataires de service.
  • Identifier les obligations légales, contractuelles et réglementaires selon les secteurs d’activité.
  • Savoir analyser et comparer les garanties RC adaptées.
  • Détecter les limites et exclusions fréquentes.
  • Être capable de présenter et défendre une proposition d’assurance pertinente.

Public concerné

  • Souscripteurs, courtiers, intermédiaires, gestionnaires de contrats RC, juristes en assurance.

Prérequis

  • Bonnes connaissances des bases de la responsabilité civile.

Méthode pédagogique

  • Présentation sur la base d’un power point.
  • Apports théoriques illustrés d’exemples concrets.
  • Échanges d’expériences entre participants.

Evaluation

  • Quiz d’évaluation en début et en fin de formation.
  • Attestation de formation délivrée.